60 советов для продающего сайта. Часть 1 (1-10).

60 советов для продающего сайта. Часть 1 (1-10).

Первые 10  советов из 60-и

Этой статьей мы открываем цикл статей с советами, как улучшить интерфейс продающего сайта для увеличения конверсии и прибыли.

 

Для продающего сайта, самое главное конверсия.  Т.е. чтобы он превращал посетителей сайта в клиентов. И порой все зависит от деталей, мелочей.  Посмотрите на советы, которые помогут вам улучшить юзабилити вашего сайта и повысить конверсию.  Вот список из первых 10, опробованных нами идей.

1 Один столбец вместо нескольких

Один столбец точнее отражает то, что вы хотите донести. Пользователи проходят сверху вниз по более предсказуемому пути. В дизайне с несколькими колонками есть риск отвлечения пользователя от основной задачи страницы.

web1

2 Подарите что-либо вместо того, чтобы сразу пытаться продать

Подарок является дружественным жестом. Но кроме этого, это мощный скрытый убеждающий фактор, работающий из-за взаимности. Хоть это и очевидно, но если вы к кому-то хорошо отнеслись, то в его глазах ваша оценка вырастает.

web2

3 Объединяйте схожую функциональность, а не фрагментировать UI

Со временем легко создать несколько разных секций, элементов и функций, выполняющих одно и то же. Отслеживайте дублирующуюся функциональность, так как она загружает пользователей. Чем больше таких дублей, тем сложнее пользователю пользоваться вашей услугой.

web3

4 Предоставьте доказательства от других людей, а не только рассказ о себе

Ещё одна отличная тактика убеждения, которая напрямую влияет на конверсию. Одобрение вашего предложения другими людьми побуждает к действиям. Попробуйте показать отзывы, или статистику использования сервиса.

web4

5 Повторяйте призыв к основному действию

Повторение призыва лучше работает на длинных страницах, или же его можно повторять на разных страницах. Не следует на одной странице показывать предложение по десять раз. Но сейчас в моде длинные страницы, на которых не повредит повторить предложение как сверху, так и снизу. Когда люди доходят до низа, они останавливаются и размышляют над своим следующим шагом.

web5

 

6 Хорошо различимые контрастные стили вместо размытых

Визуальное оформление – цвет, глубина, контраст,- можно использовать в качестве подсказок, помогающих людям понять принцип работы с вашим интерфейсом: где я, и куда я могу пойти. Стили ваших кликабельных  элементов, выбранных элементов и текста должны отличаться друг от друга и быть одинаковыми по всему интерфейсу. В примере я выбрал голубой цвет для всех кликабельных элементов, и чёрный – для всего, что может быть выделено или для того, что подсказывает ваше местонахождение.

web6

7 Рекомендации вместо нескольких равнозначных вариантов

Если вы предоставляете несколько вариантов на выбор, то неплохо бы подчеркнуть какой-то из них. Чем больше у человека выбор, тем меньше вероятность, что он вообще его сделает. Чтобы предотвратить подобный паралич выбора, выделите один из вариантов.

web7

8 Отмена действий вместо подтверждения

Возможность отменить действие выглядит как уважение к интеллекту пользователя и позволяет действиям проходить без запинок. Постоянные подтверждения выглядят, будто вы считаете, что пользователь не знает, чего он хочет. Могу предположить, что большинство действий совершается людьми намеренно, и лишь малая их часть происходит случайно. Особенно неприятно подтверждения выглядят в повторяющихся действиях. Пользователи почувствуют, что они лучше контролируют ситуацию, если они смогут отменить их действия, и если их не будут на каждом шагу спрашивать подтверждения.

web8

9 Выделяйте аудиторию сервиса, а не предлагать её всем подряд

Вы рассчитываете на всех пользователей, или вы точно знаете свою аудиторию? Чётко объясняя, кому может пригодиться ваш продукт, вы можете достичь лучших результатов, одновременно намекая на эксклюзивность услуги. Есть риски лишиться части аудитории. Однако прозрачность вызывает доверие.

web9

10 Будьте решительными

Можно сказать что-либо неуверенным дрожащим голосом, или можно сказать это с уверенностью. Заканчивая предложения знаками вопроса и употребляя слова «возможно», «вам интересно?», «не хотите ли?», вы кажетесь нерешительным. Добавьте уверенности!

web10

Мы опубликовали первые десять советов из шестидесяти.

Остальные советы мы опубликуем в ближайшее время. Посещайте наш сайт и обращайте полученную информацию в деньги.